Deklaracja dostępności

Tripplay Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Niniejsza deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej www.tripplay.pl.

Data publikacji strony internetowej:: 2020-09-01
Data ostatniej istotnej aktualizacji:: 2026-05-26

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

Część dokumentów PDF (np. referencje) to skany dokumentów i nie posiada warstwy tekstowej ani struktury znaczników; trwają prace nad udostępnieniem ich wersji dostępnych.
Interaktywna mapa (oparta o Leaflet/OpenStreetMap) może mieć ograniczoną obsługę za pomocą czytników ekranu; kluczowe informacje są dostępne również w formie list i kart.
Powiększanie zdjęć (lightbox) może nie zatrzymywać w pełni fokusu w oknie podglądu; podgląd można zamknąć klawiszem Esc.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji:: 2026-05-26
Data ostatniego przeglądu deklaracji:: 2026-05-26
Metoda przygotowania deklaracji:: Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot, z wykorzystaniem narzędzi automatycznych (Lighthouse, axe-core) oraz testów manualnych (klawiatura, czytniki ekranu).

Skróty klawiaturowe i obsługa

Serwis można obsługiwać wyłącznie przy pomocy klawiatury. Na początku każdej strony dostępne jest łącze „Przejdź do treści”. Strona obsługuje standardowe skróty przeglądarki oraz powiększenie do 200% bez utraty funkcjonalności.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą odpowiedzialną jest zespół Tripplay, adres e-mail: kontakt@tripplay.pl. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.

Procedura wnioskowo-skargowa

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementu. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej, wskazanie strony lub elementu, którego dotyczy, oraz sposób kontaktu. Podmiot zrealizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot niezwłocznie poinformuje o tym wnoszącego, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące.

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności wnoszący żądanie może złożyć skargę. Po wyczerpaniu wskazanej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich (otwiera się w nowej karcie).

Dostępność architektoniczna

Siedziba: Tripplay Sp. z o.o., ul. Chmielna 2/31, 00-020 Warszawa. Informacji o dostępności architektonicznej udzielamy pod adresem kontakt@tripplay.pl.